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20年磨一劍——歐睿宇邦用理想家居決勝定制時代
時間: 2019/8/26 17:27:00

8月末9月初,當自然世界中秋風吹起、滿目金黃的時候,收獲的喜悅在無聲中到來。在不遠處的人類世界中,驚喜與收獲同樣在悄然上演……

十年樹木,20年足以讓一棵樹苗長成參天大樹,也讓歐睿宇邦在風云變幻的定制家居市場穩扎穩打、占得一席之地。千萬級用戶見證、從零到5.0系列定制產品升級、4.0工廠投產使用……這家企業20年磨一劍,用理想家居與定制時代對話交鋒。

 

2000年初探家居需求:一切始于定制

2000年,上海宇邦廚具有限公司(歐睿宇邦全稱)作為全新的血液入駐上海浦東。彼時我國定制家居市場萌芽不久,以整體櫥柜為代表的定制家具開始被消費者認可與需求。與此同時,作為最早一批從零開始探索定制家具產品的企業,歐睿宇邦將用戶的需求一點點融入產品之中。

在產品研究中,企業上下開始關注整體櫥柜的整體、布局、品質、美觀等維度;將原來只注重收納的櫥柜延伸至柜體、臺面、電器、燃氣具等集合在一起的整體櫥柜體系;打造更關注整體布局設計的產品,在設計當中不僅考慮水電煤等基礎設置,還注重烹飪操作動線,提高家務效率。特別是針對原來很多人深惡痛疾的家居產品使用年限、體驗等問題,提高自身產品品質與整體美觀度要求。由此,幾乎與國內定制市場一同起步,歐睿宇邦斬獲市場認可,也開始其浩浩蕩蕩的定制發展之路。

 

2010年開始科技加持:用戶忠于效率

2010年,成立全國運營中心,開啟全國網絡平臺運作體系;

2011年,研發互聯網信息系統“Y魔方”;

2014年,入駐天貓京東開啟網絡全渠道運營;20000平方新工廠落成并成功喬遷,引進意大利比亞斯全自動封邊機、排孔機、開料機等國際先進機器設備。 

2010年后的歐睿宇邦開始步入新一輪高速發展期,并逐步實現橫向的全國服務網絡拓展與縱向產品品質效率升級。得益于當時信息技術、移動互聯網的高速發展,歐睿宇邦抓住時機,完善線上線下運作運營體系,建立全國運營中心。

其中最精彩的莫過于企業斥資百萬研發的“Y魔方”信息系統,這項信息系統融合客戶管理系統 CRM、互聯網BIM(Building Information Modeling 建筑信息模型)、FMS 柔性化生產系統等三大信息系統,貫穿咨詢體驗、上門測量、方案設計、合同簽訂、拆單生產、統籌運營、工廠生產、上門安裝、客戶驗收等所有環節,消除環節壁壘,為企業提高效率,為客戶營造更好的全屋定制服務體驗。研發歷時4年,1.0版本于2015年正式投入使用。

Y魔方同樣投入使用的,還有企業自建20000㎡工業4.0工廠,相比傳統生產線,4.0工廠實現的不僅是更精準、信息化的生產對接,更是更高效的產品生產體系,大大縮短用戶的定制周期。

“Y魔方”信息系統+工業4.0工廠的黃金組合,實現了企業延續至今“非標定制的規模化生產”這一優勢,讓效率征服用戶。

 

2016年融資潮開啟:品質贏得人心

2016年,引進磁斯達克6000萬A輪融資,國內首支大家居互聯網化產業基金;

2019年,引進兔寶寶B輪融資2000萬。

2016年以后,在國內定制家居市場跨越發展十多年的歐睿宇邦,不僅擁有了客戶的高度認可,更獲得了資本市場的多次青睞,先后引進磁斯達克、兔寶寶融資,并以此為契機,企業上下緊抓了“品質”精髓。

“更高品質的全屋定制”,這是歐睿宇邦董事長吳世峰2018年提出的企業新產品理念。但歐睿宇邦對產品品質的追求,早在多年前就已開始。從為了品質全球奔走、精選進口甲醛釋放量E0板材、百隆五金等優質配件;從建立健全定制前中后服務體系,加強產品品質與服務品質雙向把控,品質之戰從未停止。


歐睿宇邦20周年慶:無定制不生活

在大家居、整裝、拎包入住之風盛行的當下,家居生活高度定制。2019年7月,歐睿宇邦第五代全屋定制展廳發布,為用戶實現更加個性化的訴求與高度整合的定制需求。

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